銷售技巧

營銷類課程(銷售進程推進與管理)
課程名稱：銷售進程推進與管理
課程對象：企業(yè)銷售人員
課時安排：6課時
課程收益：
1、把握銷售人員施展銷售動作的時效性和有效性
2、確定成功機率高的銷售步驟
3、糾正團隊和個人的銷售缺陷
課程大綱：
一、何為流程
  為何需要流程管理
二、銷售流程管理的三大成功標(biāo)準(zhǔn)
  成功銷售的5K公式
三、有效銷售流程的特性
1、購買行為基本上是一種情緒反應(yīng)
2、客戶購買流程的分析
3、提升對客戶的影響力
四、以問題為中心的銷售循環(huán)
第一步：探察聆聽
推銷中最常見的錯誤是：推銷員的話太多！
第二步：試探?jīng)_擊
SPIN問話技術(shù)：
第三步：確認(rèn)需求
你無法說服人們?nèi)ジ伤麄儾辉父傻氖�，有說服力就是找到了人們想要的東西，并幫助他們得到它。
第四步：展示說服
1、調(diào)整需求
2、處理反對意見的技巧——處理異議的一般原則
3、處理反對意見的技巧——反對意見的類型
4、處理反對意見的技巧
五、潛在客戶的六種工具
六、重視尋找潛在客戶的線索
1、采取有效的組織方法，避免把線索搞亂
2、保持與積極的潛在客戶的聯(lián)系
七、優(yōu)化并控制銷售流程
課程亮點：印象定制化服務(wù)，課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求，可以做部分完善和調(diào)整。
 
營銷類課程(贏家談判策略)
課程名稱：贏家談判策略
課程對象：企業(yè)銷售人員、銷售精英
課時安排：6課時
課程收益：
1、談判三板斧；
2、學(xué)會有效的談判分析；
3、談判規(guī)則的運用。
課程大綱：
一、談判高手的“三板斧”；
二、談判解析；
三、贏家談判的有效分析；
四、如何建立談判優(yōu)勢？
五、談判成敗的三大要素
六、七種增加談判權(quán)力的方法？
七、贏家談判的四大步驟：
八、如何有效運用談判規(guī)則。
課程亮點：
1、講授、案例演討、小組討論、角色演練、錄像、情景模擬、情景游戲。
2、定制化服務(wù)，課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求，可以做部分完善和調(diào)整。
 
營銷類課程(銷售談判技巧訓(xùn)練)
課程名稱：
面對面的聚和散—銷售談判技巧訓(xùn)練
課程對象：
銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、成熟業(yè)務(wù)人員、銷售人員
適合行業(yè)：咨詢業(yè)、零售、保險、制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、代理分銷、顧問銷售、生產(chǎn)采購等。
課時安排：
6課時
課程效果：
1.系統(tǒng)講述了提高銷售談判的應(yīng)對準(zhǔn)備、不同階段的談判策略、情感運用的技巧及國際銷售談判等方面的技能，具體剖析了銷售談判中的常見誤區(qū)及避免方法。
2.學(xué)員將從中了解銷售談判的相關(guān)知識，掌握不同階段的銷售談判技能和要點，切實提高自己的銷售談判能力，促進銷售成功率的穩(wěn)步提升。
課程大綱：
一、 銷售談判準(zhǔn)備
二、 銷售談判前期
三、 銷售變判磋商
四、 銷售談判成交
五、 銷售談判后續(xù)工作
六、 銷售談判合同
七、 國際銷售談判
課程亮點：印象定制化服務(wù)，課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求，可以做部分完善和調(diào)整。
 
營銷類課程(集訓(xùn)式銷售技能訓(xùn)練)
課程名稱：銷售高手訓(xùn)練營—集訓(xùn)式銷售技能訓(xùn)練
課程對象：
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干、銷售一線人員
課程范圍：
咨詢業(yè)、零售、保險、制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、代理分銷、顧問銷售等。
課時安排：
2*6課時
課程收益：
1、以訓(xùn)練營的方式對銷售人員進行嚴(yán)格系統(tǒng)化的訓(xùn)練，使銷售人員掌握基本的銷售技巧。
2、從客戶分析、客戶溝通中的傾聽與回應(yīng)的技巧、顧客服務(wù)、產(chǎn)品展示的技巧、事實調(diào)查的技巧、訪問銷售時間管理、拜訪銷售難題等幾個方面流程化的講授相關(guān)知識。
3、用案例和實際課堂演練相結(jié)合，接近客戶、開場白的技巧、探尋需求的技巧、面異議處理技巧、締結(jié)的技巧進行實際課堂演練。
課程大綱：
一、 銷售流程分析
二、 建立可靠性
三、 接近客戶技巧
四、 開場白的技巧
五、 探尋需求的技巧
六、 產(chǎn)品的銷售技巧
七、 異議處理技巧
八、 締結(jié)的技巧
九、 拜訪前計劃及面談后分析
十、 詢問、傾聽與回應(yīng)的技巧
十一、 顧客服務(wù)
十二、 產(chǎn)品展示的技巧
十三、 銷售時間管理
課程亮點：印象定制化服務(wù)，課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)需求，可以做部分完善和調(diào)整。


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